职责:
接听所有来电并将查询/投诉传递给相关方
负责一般办公室工作,包括失物处理
有效地与不同部门协调
要求:
F. 5 或以上接受过酒店管理/客房服务方面的培训
至少1年相关工作经验
良好的电话方式和沟通技巧