職責:
接聽所有來電並將查詢/投訴傳遞給相關方
負責一般辦公室工作,包括失物處理
有效地與不同部門協調
要求:
F. 5 或以上接受過酒店管理/客房服務方面的培訓
至少1年相關工作經驗
良好的電話方式和溝通技巧